الشروط والأحكام لموقع الأداء العالي العالمي (HPG)

تمهيد

يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء أي عملية شراء. بدخولك إلى الموقع واستخدامك له، فإنك توافق على الالتزام التام بكل ما ورد أدناه. تُعد هذه الوثيقة مرجعًا قانونيًا ينظم العلاقة بين المستخدم والموقع، وتستند إلى أحدث المعايير القانونية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

باستخدامك للموقع، سواء عبر التصفح أو تسجيل الدخول أو إجراء عمليات الشراء، فإنك توافق تلقائيًا على جميع الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بالموقع، بالإضافة إلى جميع سياسات العروض المعمول بها، وتوافق كذلك على استلام النشرة الإخبارية والعروض الترويجية الخاصة بنا.

1. التعريفات

• الموقع الإلكتروني: يُقصد به موقع الأداء العالي العالمي (HPG) المتاح عبر High Performance Global.

• المستخدم: أي شخص يقوم بتصفح أو استخدام الموقع الإلكتروني.

• الشركة/نحن: تشير إلى الأداء العالي العالمي (HPG) وجميع الكيانات التابعة له.

• المنتجات/الخدمات: كافة السلع والمنتجات وقطع الغيار الأصلية والأدوات المنزلية المتعلقة بأنظمة التبريد والتكييف التي يقدمها الموقع.

2. معلومات عامة

بيانات المؤسسة

مؤسسة الأداء العالي العالمي (HPG) هي مؤسسة مسجلة في المملكة العربية السعودية ومتخصصة في تقديم قطع الغيار الأصلية والموثوقة لأجهزة التبريد والتكييف والأدوات المنزلية منذ عام 2001.

طرق التواصل

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• رقم الهاتف: +9665933200

3. نطاق الخدمات

يقدم الموقع منتجات تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• قطع غيار أجهزة التكييف (مثل الكمبروسورات، المراوح، غاز الفريون، والريموت كنترول).

• قطع غيار الثلاجات والفريزرات (كالكمبروسورات، المراوح، السخانات، والثرموستات).

• مواد التكييف المركزي (مثل عزل الصوف الصخري، قنوات الهواء المرنة، وفتحات الهواء).

• قطع غيار الأجهزة المنزلية (كالغسالات، النشافات، المكانس الكهربائية، وبردات الماء).

ملحوظة: نحتفظ بالحق في تحديث قائمة المنتجات والخدمات دون إشعار مسبق.

4. إبرام العقد

• عند تقديم طلب شراء عبر الموقع، يُعتبر ذلك عرضًا لشراء المنتجات وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

• يحتفظ الموقع بالحق في قبول أو رفض الطلبات وفقًا لتقديره وبما يتوافق مع السياسات الداخلية.

5. الأسعار والدفع

الأسعار

• تُعرض الأسعار على الموقع شاملاً ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

• قد تُفرض رسوم شحن إضافية يتم توضيحها قبل إتمام عملية الشراء.

طرق الدفع

• تتوفر عدة خيارات للدفع، منها:

  • البطاقات الائتمانية

  • التحويل البنكي

  • الدفع عند الاستلام

للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة صفحة "خيارات الدفع والتوصيل" الخاصة بالموقع.

6. الشحن والتسليم

التوصيل

• يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية وفقًا للمنطقة الجغرافية.

مدة التسليم

• تتراوح مدة التسليم عند تأكيد الطلب من 1 إلى 7 أيام عمل حسب المنطقة الجغرافية الخاصة بالمستلم.

• عادةً ما تكون خلال 5 أيام عمل للمدن الكبيرة والقريبة.

الرسوم

• يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على وزن الطلب والمسافة، وتوضح التفاصيل ضمن صفحة "خيارات الدفع والتوصيل".

7. سياسة الإرجاع والاستبدال

• تطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع وفق السياسة الخاصة بها.

• يرجى مراجعة صفحة "سياسة الاستبدال والاسترجاع" للحصول على التفاصيل الكاملة وإجراءات التقديم.

8. إخلاء المسؤولية

المحتوى والمعلومات

• يبذل الموقع كل جهده لضمان صحة ودقة المعلومات المعروضة؛ ومع ذلك، لا نضمن خلوها من الأخطاء أو السهو.

الروابط الخارجية

• قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لا يتحمل الأداء العالي العالمي (HPG) أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.

الاستخدام

• لا يُعتبر استخدام المحتوى والمنتجات بمثابة توصية أو ضمان لصلاحيتها لأي غرض معين.

• تُخلي الشركة مسؤوليتها عن أي أضرار أو خسائر قد تنشأ عن استخدام أو الاعتماد على المعلومات أو المنتجات المعروضة على الموقع.

9. حماية البيانات والخصوصية

• يلتزم الموقع بحماية بيانات المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية المطبقة، والتي تُحدد كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية.

• باستخدامك للموقع، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.

10. حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات المعروضة على الموقع (بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والبرمجيات) محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

• يُمنع إعادة استخدام أو توزيع أو نسخ أو تعديل أي محتوى من الموقع دون الحصول على إذن خطي مسبق.

11. التعديلات على الشروط والأحكام

• يحتفظ الموقع بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

• يتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية منك عليها.

• يُنصح المستخدمون بمراجعة هذه الشروط بانتظام للبقاء على علم بأي تغييرات.

12. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

• تُفسر هذه الشروط والأحكام وتُطبق وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.

• في حالة نشوء نزاع، يكون الاختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية.

13. أحكام عامة وتنويه

• تُعد هذه الوثيقة جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام الخاصة بالموقع.

• لا يجوز نقل أو بيع أو توزيع أي جزء من محتويات الموقع دون إذن خطي مسبق.

تنويه

تُعد هذه الشروط والأحكام بمثابة إطار قانوني لحماية حقوق كل من الشركة والمستخدمين معًا، ولضمان بيئة آمنة وموثوقة تعزز الثقة المتبادلة. يُنصح المستخدمون بقراءتها بتمعن والاحتفاظ بنسخة منها للرجوع إليها عند الحاجة.